নিরাপত্তা সূচক
ডেটা এনক্রিপশন১০০%
পেমেন্ট সুরক্ষা৯৯%
ডেটা গোপনীয়তা৯৮%
সার্ভার নিরাপত্তা৯৭%
এই নীতি সম্পর্কে: Bajimet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জানান।
১
ধারা ১

ভূমিকা — এই নীতি কেন লেখা হয়েছে

Bajimet-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা পেমেন্ট করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্যটা কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পাতায় সব কিছু পরিষ্কার করে বলা আছে।

আমরা জানি বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী ইংরেজি গোপনীয়তা নীতি পড়তে পারেন না বা বুঝতে পারেন না। সেই কারণেই Bajimet তার গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লিখেছে — কারণ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে এবং সেটা আপনার নিজের ভাষায় জানা উচিত।

Bajimet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীর তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

২
ধারা ২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Bajimet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় পরিষেবা উন্নতি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা

তথ্য সংগ্রহ হয় তিনটি উৎস থেকে: (১) আপনি সরাসরি যা দেন (নিবন্ধন ফর্ম, KYC), (২) আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং (৩) পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে।

৩
ধারা ৩

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Bajimet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে কোনো ব্যবসায়িক সুবিধা নেওয়া বা বিজ্ঞাপন বিক্রি করা আমাদের লক্ষ্য নয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • কাস্টমার সার্ভিস প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
  • বোনাস, প্রমোশন এবং ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সদস্যপদ বাতিল করতে পারবেন। এটি আপনার মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
৪
ধারা ৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Bajimet আপনার তথ্য কখনই বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • গেম প্রদানকারী: Evolution, Pragmatic Play-এর মতো সফটওয়্যার কোম্পানি গেম পরিচালনার জন্য সেশন তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে হতে পারে।
যা আমরা কখনই করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দিয়ে মার্কেটিং করতে দেওয়া, বা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা।
৫
ধারা ৫

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও এনক্রিপশন

Bajimet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু কাগজের কথা নয় — এটা আমাদের দৈনন্দিন কাজের অংশ।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই সক্রিয় করা যায়।
  • এনক্রিপটেড স্টোরেজ: পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপটেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা: অপরিচিত ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইনে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানানো হবে।
আপনার দায়িত্ব: নিরাপত্তা শুধু আমাদের একার কাজ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দলকে জানান।
৬
ধারা ৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajimet কুকিজ ব্যবহার করে — এটা প্রায় সব ওয়েবসাইটই করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • আবশ্যিক কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭
ধারা ৭

আপনার তথ্য অধিকার

Bajimet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার সমস্ত অধিকার তুলে ধরা হলো।

দেখার অধিকার
Bajimet আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
৮
ধারা ৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

Bajimet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো ভুলে নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের সঙ্গে সঙ্গে জানান। আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যেন অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে সে জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৯
ধারা ৯

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

Bajimet প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ব্যবহারকারীর তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ বছর।
  • লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সদস্যপদ বাতিলের পর অবিলম্বে।
১০
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের অধিকার

Bajimet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখাবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১
ধারা ১১

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সহায়তা: [email protected]
লাইভ চ্যাট: স্থানীয় সহায়তা পাতায় যান

Bajimet কেন আপনার তথ্যের জন্য নিরাপদ?

শুধু কথায় নয়, কাজে আমরা প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
Bajimet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল কখনো আপনার তথ্যের উপর নির্ভরশীল নয়।
শতভাগ নিশ্চিত
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
সমস্ত গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে কোনো ভাষার বাধা না থাকে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা আপনার নিজের ভাষায় বোঝার অধিকার আছে।
বাংলাদেশের জন্য
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা Bajimet-এর সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত
আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের আশঙ্কা থাকে, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
দ্রুত বিজ্ঞপ্তি

সচরাচর জিজ্ঞাসা

Bajimet-এর বিশ্বাসযোগ্যতা ও ইন্টারফেস সংক্রান্ত প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

এই প্রশ্নটা জিজ্ঞেস করা উচিত — সব অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এক রকম নয়। Bajimet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এর মানে হলো একটি স্বীকৃত নিয়ন্ত্রক সংস্থা আমাদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং নির্দিষ্ট মান বজায় রাখতে বাধ্য করে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মকে কিছু বাধ্যবাধকতা মানতে হয়: ন্যায্য গেম নিশ্চিত করা, খেলোয়াড়ের তহবিল আলাদা রাখা, নিয়মিত অডিটের মুখোমুখি হওয়া এবং বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা রাখা। Bajimet এই সব শর্ত মেনে চলে।

বিশ্বাসযোগ্যতার আরেকটা প্রমাণ হলো পাঁচ লাখের বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং লাখো টাকার সফল পেমেন্ট প্রক্রিয়া। যদি কোনো নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকে, সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

Bajimet মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, তাই বাংলা হলো প্রধান ভাষা। তবে প্ল্যাটফর্মে ভাষা পরিবর্তনের সুবিধা রয়েছে।

ভাষা পরিবর্তন করতে সাইটের উপরে ডান দিকে ভাষা নির্বাচক আইকনে (🌐 বা পতাকা চিহ্ন) ক্লিক করুন। সেখান থেকে বাংলা বা ইংরেজি বেছে নিতে পারবেন। আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে পরের বার লগইনেও।

যদি ভাষা পরিবর্তনে কোনো সমস্যা হয়, বা কোনো নির্দিষ্ট অংশ আপনার পছন্দের ভাষায় দেখাচ্ছে না, তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয়তেই সাহায্য করতে পারে।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

Bajimet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য ও অর্থ সবসময় সুরক্ষিত থাকবে।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ ১৮+ শুধুমাত্র
English